Questions générales sur Atmosphère
Qu’est-ce qu’Atmosphère ?
Atmosphère propose des services d’aide et de soins à domicile à Paris, géré par la Fondation Partage & Vie, reconnue d’utilité publique. Nous accompagnons les personnes âgées et/ou en situation de handicap, ainsi que leurs aidants.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous intervenons dans tout Paris et dans plusieurs communes de la petite couronne, notamment : Boulogne-Billancourt, Charenton-Le-Pont, Courbevoie, Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret, Montrouge, Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Puteaux, Rueil-Malmaison, Saint-Cloud, Saint-Mandé, Suresnes, Vanves, Vincennes.
Qui peut bénéficier de vos services ?
Toute personne âgée de plus de 60 ans, en perte d’autonomie, en situation de handicap ou atteinte de troubles cognitifs (maladie Alzheimer ou apparentés).
Questions sur l’aide à domicile
Quels services d’aide à domicile proposez-vous ?
Nos auxiliaires de vie à domicile interviennent pour de :
- l’aide à la toilette, habillage, lever/coucher ;
- la préparation et aide au repas ;
- l’aide aux déplacements et sorties ;
- l’accompagnement social ;
- la gestion administrative courante ;
- la présence de nuit ;
- ménage, repassage, nettoyage ponctuel des vitres.
Vos auxiliaires de vie sont-elles salariées ?
Tout dépend du modèle auquel les auxiliaires de vie sont affiliées. Notre offre de service couvre en effet les interventions d’aides à domicile en mandataire (votre salariée) ou prestataire (notre salariée).
Aidez-vous pour le ménage et l’entretien du logement ?
Oui. Notre service d’aide au logement inclut le ménage, l’entretien du linge, le repassage et certaines tâches ponctuelles comme le nettoyage des vitres.
Intervenez-vous la nuit ?
Oui. Nous proposons un service de présence de nuit, essentiel pour prévenir les éventuelles chutes de la personne âgée, mais aussi pour rassurer l’aidant.
Questions sur les soins infirmiers à domicile
Quels soins infirmiers proposez-vous ?
Nos soins infirmiers à domicile à Paris et en proche banlieue incluent :
- l’aide à la toilette ;
- les pansements et nettoyage de plaies ;
- l’élaboration des piluliers ;
- la surveillance des médicaments ;
- l’accompagnement de personnes diabétiques ;
- les actes de soins infirmiers prescrits ;
- la prévention, les conseils et l’éducation thérapeutique ;
- l’encadrement de l’équipe d’aides-soignants.
Qu’est-ce qu’un SAD (anciennement SSIAD) ?
Les Services Autonomie à Domicile (SAD) permettent à une personne âgée ou en situation de handicap de bénéficier de soins infirmiers directement chez elle.
Qui gère la coordination des soins ?
L’infirmière coordinatrice évalue la situation, organise les soins, suit l’évolution et assure la liaison avec les aides-soignants.
Question sur l’accompagnement Alzheimer et les troubles cognitifs
En quoi consiste votre programme Alzheimer ?
Notre Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA) vous propose un programme incluant :
- stimulation cognitive et motrice ;
- maintien des gestes du quotidien ;
- travail sur l’orientation ;
- conseils aux aidants ;
- lien avec les dispositifs médico-sociaux.
Questions sur le soutien aux aidants
Quelles solutions proposez-vous pour soulager les aidants ?
Atmosphère propose :
- café des aidants ;
- séjours de répit ;
- matinales aidant/aidé ;
- pair-aidance ;
- visites de convivialité ;
- visites au musée.
Certains dispositifs sont ouverts à tous les aidants, d’autres nécessitent un accompagnement Atmosphère. Notre équipe vous guide selon votre situation.
Questions administratives et financières
Quelles sont les aides financières disponibles pour faire aux services d’Atmosphère ?
Selon la situation :
- APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) ;
- aide au répit ;
- financements des caisses de retraite ;
- PCH (situation de handicap) ;
- conventionnement CPAM ;
- crédit ou réduction d’impôt.
Nos équipes vous accompagnent dans la recherche et la constitution des aides.
Combien coûtent vos services ?
Le tarif dépend :
- du type d’accompagnement (aide à domicile, soin infirmier, ESA…) ;
- du volume d’heures ;
- des besoins spécifiques.
Un devis personnalisé est établi après la première visite chez la future personne accompagnée.
Puis-je arrêter ou modifier le service facilement ?
Oui. Vous êtes libre d’ajuster, suspendre ou arrêter l’accompagnement selon l’évolution de votre situation.
Questions pratiques
Combien de temps faut-il pour mettre en place les services ?
Généralement sous 24 à 48 heures ouvrées, selon le service demandé.
Puis-je rencontrer l’intervenant avant le début de la prise en charge ?
Oui. Nous privilégions systématiquement une présentation avant la première intervention.
Intervenez-vous le week-end ou les jours fériés ?
Oui, selon les besoins du plan d’aide ou du plan de soins.
Que se passe-t-il en cas d’hospitalisation de la personne ?
Nous adaptons immédiatement le planning et accompagnons la famille dans la continuité de la prise en charge.
Vous avez une autre question ? Parlons-en.
Atmosphère répond à vos questions :
- par téléphone (sous 24h ouvrées)
- via le formulaire de contact
- ou lors d’une première visite d’évaluation gratuite



